1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Ünvan: Sadiye Akdoğan
Adres: Orhangazi Mh. 1664 Sokak No:9/1 Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0544 712 10 40 / 0531 248 27 11
E-posta: sadiye.akdogan@gmail.com
Vergi Dairesi: Esenyurt Vergi Dairesi
Vergi No: 8950464473

​

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, www.emsaystore.com üzerinden verilecek siparişlerde mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

​

3. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Satışa konu ürünün türü, ölçüleri, rengi, adedi ve diğer temel nitelikleri ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer alır. Ürün görselleri ekran ayarlarına bağlı olarak renk açısından küçük farklılıklar gösterebilir.

​

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında gösterilir. Kargo ücreti ve varsa indirimlerle birlikte ödenecek toplam tutar, sipariş onaylanmadan önce sipariş özeti ekranında ALICI'ya bildirilir. Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.

​

5. TESLİMAT

Siparişler, ödemenin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve bulunulan bölgeye bağlı olarak genellikle 2-7 iş günü içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi her hâlükârda 30 günü geçemez. Ayrıntılı bilgi Teslimat ve Kargo sayfasında yer alır.

​

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde sadiye.akdogan@gmail.com adresine e-posta ile veya 0544 712 10 40 / 0531 248 27 11 numaralı telefonlardan SATICI'ya iletilebilir.

Cayma bildiriminin ardından ürün en geç 10 (on) gün içinde SATICI'ya gönderilir. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI'nın ödeme aracına iade edilir. Ayrıntılı koşullar İptal ve İade Politikası sayfasında yer alır.

​

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

​

8. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR

ALICI, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

​

9. KABUL

ALICI, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.